Sylvia P.: „Ich suchte für meine Mutter eine Zuverlässige Betreuung zur Unterstützung im Haushalt, bei Spaziergängen, Arztbesuchen, Essenzubereitung sowie Reinigung. Die Betreuung durch Sterntaler war von Anfang an in allen Bereichen sehr professionell und klappte hervorragend, der Umgang mit meiner Mutter war zudem noch sehr herzlich. Vielen Dank an das gesamte Team und weiterhin alles Gute.“
Erika N., Georg B.: „Nach einem Aufenthalt im Krankenhaus war es unserer Schwester nicht mehr möglich, sich zu Hause selbständig zu versorgen. Da wir, ihre Geschwister, beide an verschiedenen Orten in Norddeutschland leben und ihr im Alltag nicht helfen konnten, brauchte sie eine alle Lebensbereiche umfassende Unterstützung von anderer Seite. Zum Glück hatten wir gemeinsam mit meiner Schwester schon vor ihrer Erkrankung Kontakt zu „Sterntaler“ aufgenommen. So war es möglich, dass bereits vom Tag ihrer Entlassung an Frau Stilkenboom mit ihren freundlichen Mitarbeiterinnen die Versorgung meiner Schwester übernehmen konnte. Von nun an kamen sie täglich jeweils vormittags und am frühen Abend für mehrere Stunden. Ihre Aufgaben waren vielfältig,; sie reichten vom Einkaufen und dem Planen und Zubereiten der Mahlzeiten und der Unterstützung bei der Körperpflege bis zum Eingehen auf die persönlichen Wünsche unserer Schwester. Zwischen ihr und den Pflegerinnen entwickelte sich ein herzliches und vertrauensvolles Verhältnis. Kurz nachdem „Sterntaler“ die Pflege unserer Schwester übernommen hatte, begannen die Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie. Das Team von Frau Stilkenboom brachte unsere Schwester sicher durch diese Zeit. Trotz der erschwerten Bedingungen ermöglichten die Mitarbeiterinnen verantwortungsvoll persönliche Kontakte unserer Schwester mit Freunden und Bekannten, waren flexibel und einfühlsam bei der Organisation besonderer Termine. Für den zuverlässigen Einsatz und die liebevolle Betreuung unserer Schwester sind wir Frau Stilkenboom und ihren Mitarbeiterinnen außerordentlich dankbar.“
Frau Kleinschmied, Starnberg: „Als ich die Treppe in meinem Haus in Starnberg nicht mehr schaffte, haben mich die Kinder zu sich nach München geholt. Das war lieb gemeint, aber ich vermisste „meinen“ See und die Freunde, wurde depressiv. Ich habe nur eine kleine Rente, aber was davon übrig bleibt, habe ich für die Besuche der Sterntaler verwendet. Meine Hauptbetreuungsperson kam einmal im Monat, zog mir die Antithrombosestrümpfe aus, hängte die Wäsche auf und begleitete mich am Arm per S-Bahn nach Starnberg, wo ich am See meinen Freundeskreis zum Kaffeeklatsch treffen konnte. Bevor wir uns auf den Heimweg machten, erledigten wir Einkäufe. Zu Hause zog sie mir die Strümpfe wieder an, richtete mir ein Abendbrot und bezog mein Bett neu. Nach etwa 4 Monaten ging es mir so gut, dass ich auf das Antidepressivum verzichten konnte. Diese Investition hat sich wirklich gelohnt! Ich danke den Sterntalern dafür“
Herr Wading, München-Bogenhausen: „Meine Tochter ist Geschäftsfrau und steht den ganzen Tag im Laden. Die beiden Enkel haben mit der Schule genug zu tun und können sich nicht auch noch um mich alten Zausel kümmern. Kochen kann ich nicht, will ich auch nicht können! Das hat immer meine verstorbene Frau getan. Alle zwei Tage kommt die Marta von den Sterntalern. sie kauft ein und kocht für mich meine Lieblingsspeisen. Meistens fährt sie mich mit meinem Behinderten-Jaguar, genannt Rollstuhl, spazieren, nachdem Sie die Küche aufgeräumt und gesäubert hat. Wenn Marta frei hat kommt Ali zu mir. Darauf freue ich mich immer sehr, denn der spielt mit mir Schach! Abends kommt noch meine Tochter vorbei und leistet mir beim Abendbrot Gesellschafft“
Frau Kardeck, München-Schwabing: „Den ganzen Tag bin ich alleine, und Spazierengehen ohne Ansprache macht mir keinen Spaß. Die Freundinnen sind teils weggezogen oder sind selber gebrechlich, sodass wir uns kaum gegenseitig besuchen können. Außerdem bin ich etwas schusselig und finde mich in unbekannten Straßen nicht zurecht. Darum mache ich mit einer Betreuerin von den Sterntalern einmal wöchentlich einen Ausflug zu einer Freundin oder in den Englischen Garten. Es ist mir egal, ob die Brigitte oder die Frau Müller zu mir kommen, ich unterhalte mich ja gerne und mit jeder habe ich andere Gesprächsthemen. Freitags bekomme ich Hilfe beim Duschen, und dann werden auch meine Medikamente gestellt, denn die vergesse ich, wenn sie mir nicht hergerichtet werden. Montags kommt meine Putzfrau, aber auch die Brigitte macht zwischendurch mal sauber, wenn es nötig ist. Ich bin so froh, dass mich auch immer jemand zu meinem Arzt begleitet, denn ich verstehe manchmal seine Arztsprache nicht. Meine Helferin notiert meine Termine im Kalender und übersetzt mir, was der Arzt gesagt hat. Ich bin so froh, dass ich nun nicht mehr alleine bin“
Dominique F., München: „Dieses Unternehmen hat sich schnell bei uns gemeldet und sich vorgestellt. Dabei wurden wir umfassend beraten und hatten einen guten Eindruck. Durch eine Empfehlung haben wir uns für eine andere Firma entschieden, aber wir fanden die Firma sehr angenehm.“
Stefanie S., München: „Meine Mutter benötigte letztes Jahr dringend eine Entlastung, weshalb wir uns mit mehreren Firmen auseinander setzten, um eine Betreuungskraft zu finden. Vom Sterntaler Betreuungsservice erhielten wir Preise und konnten uns somit einen ersten Eindruck verschaffen.“
Stuart McRae : „My wife suffers from Dementia and I desperately needed someone to look after her while I go to appointments, shopping or just do administration. Frau Stilkenboom came and took the time to talk to us and assess who would be the best match and we now have a regular carer who comes for two hours each week. At present this is to sit with my wife while I go out, but hopefully as the weather improves they will be able to go for walks, etc. Sterntaler have also been responsive when I needed someone to come while I went to an appointment – even at short notice. I value there service very much and am sure that they will be able to assist as my needs change.“
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Presse
Im Januar 2024 erschien ein Artikel über uns, den sie hier nach lesen können.